Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren aus einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Batea
Josipa Jakovljevic
Bahnhofstraße 8
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
E-Mail: support@batea.at
Telefon: 0676 3478672

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden oder den Button „Vertrag widerrufen" auf unserer Website nutzen. Beides ist nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast — je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Weitere Kosten oder Bearbeitungsgebühren stellen wir dir nicht in Rechnung.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

– versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG);
– Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
– Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
– schnell verderblichen Waren.

Hinweis zu unseren Produkten: Unsere Bade- und Duschprodukte werden aus Hygienegründen versiegelt geliefert. Wurde die Versiegelung nach der Lieferung entfernt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Solange die Versiegelung unversehrt ist, besteht dein Widerrufsrecht uneingeschränkt.

SCHÄDEN UND FALSCHLIEFERUNGEN

Vom Widerrufsrecht unabhängig sind deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte eine Ware beschädigt bei dir ankommen oder solltest du einen falschen Artikel erhalten haben, melde dich bitte unter support@batea.at. Wir kümmern uns darum — in diesem Fall entstehen dir selbstverständlich keine Rücksendekosten.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.)

An:
Batea, Josipa Jakovljevic
Bahnhofstraße 8, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
E-Mail: support@batea.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________

Datum: _____________________

(*) Unzutreffendes streichen.